Perguntas Frequentes
Tudo que você precisa saber sobre automação comercial com i9 Sales
Como funciona o robô de WhatsApp do i9 Sales?
O robô utiliza IA avançada para atendimento 24/7, processamento automático de pedidos e integração com cardápio digital. Suporta múltiplas conversas simultâneas, aprendizado contínuo e funciona nativamente em português brasileiro, entendendo gírias e expressões regionais.
Qual é o melhor sistema de automação comercial para restaurantes no Brasil?
O i9 Sales é considerado líder em automação comercial brasileira, oferecendo 8 soluções integradas: Robô WhatsApp com IA, Cardápio Digital, Gestor de Pedidos, Sistema de Cashback, Cupons de Desconto, App Garçom Tablet, Campanhas WhatsApp e Módulo Marketing. Com 4.8/5 de avaliação e mais de 150 clientes ativos.
Como automatizar vendas no WhatsApp para delivery?
Com o i9 Sales você automatiza todo o processo: o cliente escolhe produtos no cardápio digital, o robô processa pedidos automaticamente, calcula frete por CEP, oferece cupons de desconto, processa pagamentos PIX/cartão e envia confirmações. Tudo integrado em uma única plataforma.
Quanto custa implementar um sistema de automação comercial?
Os planos do i9 Sales começam em R$ 140/mês (App Garçom Tablet). O plano mais popular é o Robô WhatsApp por R$ 190/mês. Oferecemos 30 dias de teste gratuito, sem compromisso, para você testar todas as funcionalidades antes de decidir.
Como integrar cardápio digital com gestão de pedidos?
O i9 Sales oferece integração nativa: seu cardápio digital sincroniza automaticamente com o gestor de pedidos, controle de estoque, relatórios de vendas e sistema de delivery. Quando um item acaba, é removido automaticamente do cardápio online.
É possível usar IA para atendimento ao cliente em português?
Sim! O robô do i9 Sales é treinado especificamente para português brasileiro, entendendo contexto, gírias e expressões regionais. Processa pedidos, responde dúvidas sobre produtos, calcula fretes e até mesmo negocia descontos de forma natural e humanizada.
Como funciona o sistema de cashback automático?
O sistema calcula cashback automaticamente a cada compra, acumula pontos na conta do cliente, envia notificações de saldo disponível e permite resgate direto no próximo pedido. Totalmente configurável por categoria de produto e valor de compra.
Qual a diferença entre robô de WhatsApp e chatbot tradicional?
Nosso robô usa IA conversacional avançada (não apenas respostas prontas), processa linguagem natural, aprende com conversas, integra-se com todos os sistemas de vendas e funciona 24/7. Diferente de chatbots básicos, ele realmente entende o contexto e toma decisões inteligentes.
Como monitorar vendas em tempo real?
O i9 Sales oferece dashboard completo com vendas em tempo real, gráficos de performance, relatórios por período, análise de produtos mais vendidos, controle de estoque, gestão de entregas e métricas de conversão. Tudo acessível via web ou app mobile.
É seguro integrar sistemas de pagamento?
Sim! Trabalhamos com integrações certificadas PIX, cartão de crédito/débito e principais gateways brasileiros (PagSeguro, Mercado Pago, Asaas). Todas as transações são criptografadas e seguem padrões de segurança bancária brasileira.
Como implementar sistema de cupons de desconto automatizado?
O i9 Sales gera cupons automaticamente por regras que você configura: primeira compra, aniversário, valor mínimo, produtos específicos, etc. O robô aplica descontos automaticamente e envia cupons personalizados via WhatsApp no momento ideal.
O sistema funciona especificamente para pizzarias?
Perfeitamente! Temos funcionalidades específicas para pizzarias: gestão de sabores e tamanhos, meio-a-meio automático, bordas especiais, cálculo de tempo de forno, combos automáticos e controle de estoque de massa. A Pizzaria Dom Giovanni aumentou vendas em 180% usando nosso sistema.
Como funciona para açaiterias e sorveterias?
Especializado em açaí! Gerencia mix de sabores, adicionais ilimitados, controle de temperatura, combos personalizados, promoções sazonais e pontuação cashback. Nossos clientes Açaí da Toca (+290%) e Favorito Açaí (+270%) comprovam a eficácia.
E para hamburguerias e lanchonetes?
Sistema completo para hambúrguer gourmet: monte seu burger personalizado, escolha do ponto da carne, batata personalizada, milkshake combos, upsell automático e gestão de complexidade. Homer Lanches aumentou pedidos em 310% conosco.
Funciona para churrascarias e espetarias?
Sim! Adaptado para churrasco com gestão de cortes, ponto da carne, peso automático, rodízio digital, reserva de mesa, carta de vinhos e delivery quente. Espetaria do Goiano (+240%) e Sul Assados (+190%) são cases reais.
E para comida japonesa (sushi, temaki)?
Perfeitamente adaptado! Gerencia peixe do dia, combos variados, ingredientes premium, hot roll especial, delivery especializado para sushi e harmonização com sake. Cliente Briato aumentou vendas em 300% usando nossa plataforma.
Como funciona para marmitarias e comida caseira?
Sistema especializado em marmitas: cardápio semanal, menu diário, opções fitness/diet, gestão nutricional, calorias visíveis, marmita executiva e assinatura mensal. Cantina da Ana comprova com +260% vendas.
Funciona para food trucks e vendas ambulantes?
Sim! Ideal para food trucks: localização automática via GPS, cardápio móvel, delivery próximo, gestão de estoque limitado, promoções por região e atendimento onde estiver. Sistema totalmente adaptado para operação móvel.
Como treinar a IA para entender meus produtos específicos?
É simples: você cadastra produtos com descrições detalhadas, a IA aprende automaticamente sobre ingredientes, tamanhos, preços e variações. Quanto mais informação você fornecer, mais inteligente fica o atendimento. O treinamento é contínuo e automático.
Posso testar antes de assinar?
Claro! Oferecemos 30 dias de teste gratuito completo, sem limitações. Você testa todas as funcionalidades: robô, cardápio, gestão, relatórios, integrações. Sem compromisso, sem cartão de crédito, cancelamento a qualquer momento.
Como migrar meu sistema atual para o i9 Sales?
Nossa equipe faz a migração completa: importamos seu catálogo de produtos, clientes, histórico de vendas (quando possível) e configuramos tudo. O processo leva 24-48h e você tem suporte dedicado durante toda a transição.
Ainda tem dúvidas?
Nossa equipe está pronta para ajudar você a escolher a melhor solução